Всего на данный момент в регионе функционирует 1704 госпаблика. По словам руководителя ЦУР, официальные страницы госучреждений позволяют оперативнее решать вопросы, возникающие у граждан, и предоставлять актуальную информацию о работе ведомств:
«Госпаблики по-прежнему сохраняют статус надёжных первоисточников информации. При этом с их помощью астраханцы могут решить свои вопросы: через виджет записаться к врачу, выбрать ребёнку кружок, рассказать о проблеме бытового характера. Это рабочий инструмент, напрямую связывающий жителей с госучреждениями. Такой формат диалога в разы удобнее для обеих сторон. Взаимодействие онлайн ускоряет решение проблем, информирование из первых уст упрощает коммуникацию».
Ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил, что суммарно в России у госпабликов 115 миллионов подписчиков.
«В госпабликах на сегодня суммарно 115 млн подписчиков, из которых почти 46 млн уникальных. Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность – развивать госпаблики в регионах», – сказал Цепелев на форуме «ПРОФ-IT».
Он отметил, что госпаблики стали самой удобной и точной системой коммуникации между представителями власти и гражданами.
В Астраханской области для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года было проведено 11 мероприятий, на которых обучились более 400 человек.