звучит
Южная волна | Online

Служба 122 обработала 59 миллионов звонков в этом году

Служба 122 обработала 59 миллионов звонков в этом году

27.12.2022 10:45

Правительство РФ подвело итоги работы по организации обратной связи с гражданами

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко в ходе совещания в Координационном центре рассказал, как в этом году в регионах России работали колл-центры службы 122.

Вице-премьер подчеркнул, что в колл-центры были направлены 735 ответов на актуальные вопросы россиян. Для удобства граждан на «Госуслугах» появились специальные сервисы: прием жалоб по вопросам частичной мобилизации, получение мобилизованными мер поддержки, а также запись в добровольцы.

На совещании подвели также итоги работы портала «Объясняем.рф», который запустился весной этого года. Напомним, что на сайте есть множество разделов, касающихся социально значимых тем (здравоохранения, льгот, роста цен на продукты и т.п.). В сентябре на портале появилась новая рубрика, посвященная частичной мобилизации. Она стала наиболее востребованной осенью: на сайте зафиксировано более 50 миллионов просмотров, суммарный охват постов в соцсетях составил 239 миллионов.



Загрузка...
Федеральные новости