Астрахань столкнулась с транспортным кризисом в первые рабочие дни 2025 года. Резкое подорожание проезда в общественном транспорте спровоцировало массовый ажиотаж вокруг транспортных карт «Каспий», предоставляющих возможность экономить на поездках. Ситуация усугубилась неожиданным дефицитом карт, доступных ранее в многочисленных точках продаж.
С 1 января стоимость проезда в автобусах «Волгабас» возросла с 31 до 45 рублей за одну поездку. Это существенное увеличение, заставило астраханцев стремиться приобрести карты «Каспий», позволяющие ездить по более выгодному тарифу. В результате, к началу рабочего дня 2 января, карты практически исчезли из всех точек продаж, кроме сервисного центра «Каспий» на улице Чехова. Именно там выстроились огромные очереди из желающих приобрести заветную карту, что вызвало значительные неудобства и многочасовые ожидания.
Стоит отметить, что еще в декабре астраханцы пытались выяснить информацию о наличии карт, однако, по неизвестным причинам, дозвониться до сервисного центра было невозможно. Отсутствие обратной связи и необходимой информации, возможно, также способствовало паническому спросу и возникшему дефициту. Естественно, существенная разница в цене за проезд без карты заставила горожан массово отправиться за «Каспий».
Реакция властей не заставила себя ждать. В Управлении общественным транспортом по Астраханской области заверили население, что карт хватит на всех, и призвали не поддаваться панике и не создавать искусственный ажиотаж. Ведомство сообщило, что сервисный центр «Каспий» работал все праздничные дни, подключая новых пользователей, а временный дефицит вызван лишь массовым спросом. Также было уточнено, что все приобретенные карты, кроме ученических (студенческих), можно подключить в сервисном центре, тогда как студенческие карты активируются только в офисах МФЦ.
Список мест, где можно будет приобрести карты «Каспий» после поступления новой партии, остался прежним: сервисные центры и партнеры, включая одиннадцать отделений «Почты России», компанию «Реал» и ООО «АстраханьПассажирСервис» (автовокзал). По заверениям ведомства, карты уже отгружены всем партнерам, а новая партия поступит в начале следующей недели.
Несмотря на заверения властей, в социальных сетях разгорелась дискуссия. Некоторые астраханцы выражают недовольство отсутствием возможности приобрести карты онлайн, что, по их мнению, помогло бы избежать очередей и сэкономило бы время. Однако, учитывая распространенность мошеннических схем в регионе, доверие к неизвестным сайтам, продающим карты, является сомнительным решением.
Таким образом, резкий скачок цен на проезд и сопутствующий ему дефицит транспортных карт «Каспий», вскрыли проблемы в системе информирования населения и готовности городских служб к подобным ситуациям. Астраханцам остается надеяться, что в ближайшее время ситуация с картами стабилизируется, а уроки, полученные из этого кризиса, будут учтены в будущем.