Специалисты напоминают, что нужно разговаривать до тех пор, пока оператор полностью не соберёт всю нужную информацию, и следовать их инструкциям. Если связь внезапно прервётся, оператор попытается связаться снова. Также важно помнить, что делать ложные вызовы или справочные звонки нельзя — это занимает линию и может поставить под угрозу жизнь тех, кому действительно нужна помощь.
Жителям Астрахани советуют проявлять терпение и аккуратность при обращении в службу «112», чтобы помощь пришла быстрее и без лишних задержек. В условиях режима «Беспилотная опасность» важно соблюдать эти правила, чтобы сохранить безопасность всех граждан.