В министерстве здравоохранения состоялось заседание общественного совета, на котором руководители региональных обществ инвалидов, пациентских организаций и представители министерства подвели итоги независимой оценки качества оказания услуг в медицинских организациях Астраханской области. В 2016 году оценка проводилась в 44 медицинских учреждениях, участвующих в территориальной программе госгарантий, в том числе и негосударственной формы собственности.
Независимая оценка качества предоставления медицинских услуг формируется по результатам анкетирования населения и проверкам представителей общественного совета. При анализе учитываются открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий пребывания в медучреждении, время ожидания в очереди на приём к врачу, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинских организаций.
В этом году практически все медицинские учреждения прошли независимую оценку качества оказания медицинских услуг. Полученный материал будет направлен в федеральный общественный совет при министерстве здравоохранения России для обработки.
Министр здравоохранения Павел Джуваляков поблагодарил членов общественного совета за активную работу и отметил, что эта организация при министерстве здравоохранения является одной из наиболее активных при органе власти в Астраханской области, и её действия способствуют более доступному и качественному информированию населения по вопросам оказания медицинской помощи.
Независимая оценка качества медицинских услуг продолжится в регионе вплоть до 2018 года и охватит те медицинские организации, которые в ней ещё не участвовали.