Накануне, 2 июня в Астраханской области состоялся ежегодный общерегиональный день приёма граждан. Поручение о его проведении дал губернатор Игорь Бабушкин.
С населением лично работали руководители местных министерств и ведомств, депутаты областной Думы и территориальные органы федеральных органов власти, представители прокуратуры, главы городских округов и муниципальных районов. Причём, вопросы рассматривали как в офф-, так и онлайн режиме — по видео- и аудиосвязи и телефону. Для заявителей выделили время с 10:00 до 16:00.
Принял участие в мероприятии и министр Астраханского Минобра Виталий Гутман. По его мнению, личные приёмы необходимы, для людей — это возможность решить проблему или узнать напрямую о работе того или иного ведомства. Виталий Гутман напомнил, что такая обратная связь с населением сохранялась даже в период пандемии COVID-19 и перешла в онлайн-формат.
По словам главы министерства образования и науки региона, основные вопросы граждан по их специфике — оформление детей в школу, перевод из одного учебного учреждения в другое. Виталий Гутман заметил, что после ликвидации очерёдности в детские сады — тема по их работе практически не затрагивается.
А вот обратившихся к руководителю региональной службы природопользования и охраны окружающей среды Сергею Смирнову — волновали вопросы, касающиеся паводка, берегоукрепления, возведения гидротехнических сооружений. Некоторые узнали из первых уст о новых правилах рыбалки. Сергей Смирнов обратил внимание местных жителей, он проводит подобные опросы не только на личном приёме, но и ежедневно на своих страницах в социальных сетях.
Как сообщили сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области, проблемы, попавшие к ним в поле зрения в этот день, решили с гражданами прямо на месте. А те, что требуют детального изучения — направили на рассмотрение в компетентные структуры и поставили их на контроль.
Всего получили консультацию от экспертов органов разных уровней власти более 800 астраханцев.
Ксения Чернышова