Новый функционал стал доступен благодаря совместной работе Минцифры России, министерства госуправления, информационных технологий и связи Астраханской области и подведомственного ему Инфраструктурного центра электронного правительства. Развитие сервиса идёт поэтапно: первым региональным навыком, который Макс освоил ещё в январе 2025 года, стало консультирование по транспортной карте «Каспий».
Услуга предназначена исключительно для жителей Астраханской области. Чтобы робот корректно определял ваш регион и давал верные ответы, нужно проверить настройки на главной странице портала Госуслуги. В правом нижнем углу указан текущий город или регион — если данные неверны, достаточно кликнуть на них и скорректировать местоположение вручную или автоматически .
Робот Макс постоянно учится новому. Как отмечают разработчики, частые запросы пользователей становятся сигналом, что пора добавлять очередную тему. Сейчас в активной разработке находятся новые навыки — например, консультирование по единовременному пособию для специалистов агропромышленного комплекса региона .
Цифровой помощник не просто выдаёт справочную информацию — он помогает ориентироваться в мерах поддержки, не тратя время на звонки и личные визиты. А если ответ оказался полезным, разработчики просят ставить лайк: так Макс будет развиваться активнее и становиться удобнее для всех астраханцев.
Фото: Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области