В Астрахани каждый житель может столкнуться с ситуацией, когда нужно помочь потерявшемуся ребёнку, и важно знать правильный алгоритм действий. Информационный портал «Объясняем.РФ» поделился правилами поведения в такой ситуации.
Прежде всего, необходимо успокоить малыша, разговаривая с ним спокойно и уверенно, но не брать за руку, чтобы не напугать. Нужно попытаться выяснить имя ребёнка, контактные телефоны родителей и связаться с ними. Если связаться с родными не получается, следует немедленно позвонить по единому номеру экстренных служб 112 или 102.
Необходимо сообщить оператору точное местонахождение, имя ребёнка, его возраст и описание одежды. Это нужно для того, чтобы операторы могли сравнить ваш запрос с другими — вдруг его уже ищут. Если вы нашли ребёнка в торговом центре, следует обратиться к охране или администрации для объявления по громкой связи.
Важно помнить, что уводить ребёнка с места, где он был найден категорически запрещено, поскольку родители могут вернуться в это место. Также это может быть потенциально опасно. Возникали случаи, когда ребёнок выступал участником преступной цепочки, когда провожающие его люди сами приходили «в лапы» преступников. Поэтому необходимо дождаться прибытия полиции или спасателей. Астраханским родителям также рекомендуют заранее обсуждать с детьми правила поведения в случае, если они потеряются в общественных местах.