В этом году от жителей региона было принято 8714 сообщений.
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – это единое окно взаимодействия с государством. Платформа помогает не только направить обращение в нужный вам орган государственной власти, но и даёт возможность принять участие в опросах, голосованиях за важные социальные проекты, а также обозначить свою позицию по проектам нормативных актов.
ПОС позволяет решать не только системные, но и порой крайне важные точечные, индивидуальные вопросы граждан. Об этом рассказал зампред правительства России Дмитрий Чернышенко.
Главный плюс платформы в том, что она упрощает поиск ответственных и ускоряет доведение до них информации. Это облегчает жителям страны взаимодействие с государством и делает его прозрачным.
В первой половине 2022 года через платформу прошло около 1,65 миллиона обращений. Порядка 1,63 миллиона из них уже рассмотрены.
«Президент Владимир Путин неоднократно говорил нам о важности обратной связи от граждан, чтобы четко и ясно понимать, что происходит с нашими решениями в реальной жизни. Платформа обратной связи на Госуслугах как раз дает широкие возможности ее получения», – отметил Дмитрий Чернышенко.
Почти все регионы России уже внедрили Платформу обратной связи. Астраханская область входит в их число. По данным Центра управления регионом, за весь период существования платформы было зарегистрировано 40,8 тысяч сообщений от жителей области. В этом году (по состоянию на 15 августа) поступило 8 714 сообщений.
Чаще всего «Госуслуги. Решаем вместе» фиксирует обращения от астраханцев по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса. В топ входят также темы, касающиеся выплат на детей от 3 до 7 лет, состояния автомобильных дорог, отлова бездомных животных, а также уборки и вывоза мусора.
Чтобы воспользоваться возможностями Платформы обратной связи, владельцу авторизованного аккаунта на Госуслугах достаточно перейти по ссылке.