Неблагоприятная эпидемиологическая обстановка из-за распространения коронавирусной инфекции в Астраханской области стала причиной для изменений в графике работы ООО «РЦ Астрахани». Приём граждан теперь осуществляется в ограниченном режиме.
Так, астраханцев информируют, что офис, расположенный на улице М. Максаковой, 18 Б, будет принимать население с понедельника по среду, с 09.00 до 18.00ч., обед с 13.00 до 14.00 часов.
Кроме того, в числе изменений:
- приём населения по выдаче платёжных документов на оплату услуг ЖКХ будет проводиться одним оператором с 31 января по 13 февраля;
- приём средств на оплату будет осуществляться одним оператором-кассиром по адресу: ул. М. Максаковой 18Б, с понедельника по пятницу, с 09.00 до 17.30ч., обед с 13.00 до 14.00ч.
Тем, кто не хочет терять время в очереди, предоставляется возможность письменно обратиться путем подачи заявления или направления его по почте, подробно изложив ситуацию с копиями необходимых документов посредством:
- электронной почты ООО «РЦ Астрахани»: rcastrakhan@mail.ru;
- почтового адреса ООО «РЦ Астрахани»: 414056, Астраханская область, г. Астрахань, ул. М. Максаковой, д. 18«Б»;
- мобильного приложения Расчетный центр;
- личного кабинета на интернет-портале южныйокруг.рф;
- филиалов АУ Астраханской области «МФЦ» в Кировском, Ленинском и Советском районах.
Кроме того, в рамках заключенного соглашения об информационном сотрудничестве между ООО «РЦ Астрахани» и Министерством социального развития и труда Астраханской области, можно в электронном виде получить всю необходимую информацию о наличии либо отсутствии у потребителей долговых обязательств по оплате коммунальных услуг «отопление» и «горячее водоснабжение».
Мария Овчинникова