ООО «Астраханские тепловые сети» предлагает потребителям поддержать добрую традицию и встретить Новый год без долгов. В настоящее время просроченная дебиторская задолженность потребителей тепловой энергии составляет более полутора миллиардов рублей, из которых большая часть — долги населения. Своевременная оплата является единственным источником для осуществления технического обслуживания и ремонта системы теплоснабжения с использованием современных материалов с более длительным сроком службы. В то время как следствием долгов может стать отключение горячей воды, наложение ареста на имущество, запрет выезда за рубеж и удержание задолженности из заработной платы. Сознательным потребителям «Астраханские тепловые сети» выражают искреннюю благодарность и желают благополучия и счастья в наступающем году.
Напомним, с января 2015 года услуги по начислению и расчётам с населением за отопление и горячее водоснабжение предоставляет «Расчётный центр Астрахани», а также даёт консультации по вопросам оплаты услуг и производит сверку взаиморасчётов. На сайте «Расчётного центра Астрахани» южныйокруг.рф потребитель может зарегистрироваться в личном кабинете и с его помощью ежемесячно передавать показания установленных индивидуальных приборов учёта, быть в курсе истории взаиморасчётов и получать при необходимости в электронном виде квитанцию на оплату коммунальных услуг. Кроме того, с помощью сайта южныйокруг.рф можно направить заявление на выдачу необходимой справки с приложением подтверждающих документов в электронном виде. Также подать заявление можно на электронную почту: rcastrakhan@mail.ru и по почтовому адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Чернышевского, д. 10/25, а/я 73, либо передать нарочно в любом офисе Расчётного центра.
Форма и бланки заявления, а также документов, которые необходимо прикладывать к ним, можно получить либо на сайте Расчётного центра, либо в любом офисе на доске с заявлениями.